ASSISTANT SPA & SPORT MANAGER F/M
- Professionelle, erfolgreiche und eigenverantwortliche Führung der SPA & Meer Rezeption, so dass beim Gast durch ein kompetentes Auftreten ein außergewöhnliches Wohlbefinden erreicht wird
- Rund-um-Betreuung der Gäste (Gastgeber, Dienstleister, Ansprechpartner)
- mit exzellenter Performance für einzigartige Wohlfühlmomente sorgen, die überraschen und begeistern, um aus Gästen Fans zu machen
- Aktives Cross-Selling bezüglich weiterführender Angebote aus den anderen Departments
- Kompetenter Umgang mit Gästefeedbacks
- Täglicher Tagesabschluß sowie Durchführung von administrativen Tätigkeiten
- Durchführung diverser Aktionen wie z.B. SPA Events etc.
- Dienstplangestaltung sowie Ressourcen der Mitarbeiter effektiv und wirtschaftlich planen
- Team-bzw. Mitarbeitermotivation
- Rezeptionsmitarbeiter in die allgemeinen Abläufe sowie in die täglich anfallenden Aufgaben einarbeiten
- Kontrolle des Reinigungspersonals unter den Vorgaben der Hygienerichtlinien an Bord
- Eine fachlich fundierte Ausbildung im Hotelbereich oder auf einem Fachgebiet des Bereiches SPA & Sport (Kosmetik, Massage oder Fitness)
- Berufs — und Branchenerfahrung
- Erste Führungserfahrungen wünschenswert
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- EDV Kenntnisse (Word, Excel und Outlook)Â
- Organisationstalent
- Gute Umgangsformen, Freundlichkeit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist und Belastbarkeit
- Flexibilität und Lernbereitschaft
- Verkaufs-und Beratungserfahrung
- kommunikativ, positiv und motivierend
- gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
- ausgeprägte Serviceorientierung und herzlicher Gastgeber
